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■あなたは４つの価値観のどのタイプですか？

■『エンパワーメントコーチング』とは？

第一章　傾聴型コミュニケーション

● STEP １：エンパワーメントコーチングとは？

● STEP ２：カウンセリング（傾聴型コミュニケーション）がどうして必要なのか

● STEP ３：カウンセリング（傾聴型コミュニケーション）スキル

① 傾聴するときのオウム返しの必要性

② 傾聴するときのオウム返しのいいバランス

③ 傾聴は要約が必要

④ 傾聴するときの感情の出し方

⑤ 傾聴するときの待つタイミング

第二章　マイナス共感メッセージのスキル

● STEP １：マイナス共感メッセージがどうして必要なのか

● STEP ２：マイナス共感メッセージスキル ～『私』が主語のI メッセージの必要性～

第三章　コーチング（質問型コミュニケーション）スキル

気持ちがオープンになる実践法

● STEP 1：コーチングがどうして必要なのか

● STEP 2：コーチング7 つのスキル

① 『いつ・どこで・だれが・なにを・どうした』と質問をする。

② 『未来形の肯定』の質問。

③ 誘導するような質問はしない。

④ クライアントの話しに対し評価・判断を入れないで、質問する。

⑤ 質問に対する答えが出てから質問をする。

⑥ 答えが『YES , NO』でしか答えられない質問はしない。

⑦ クライアントが気付いて答えが出てきた時に、相手がどうするかを質問する。

第四章 カウンセラーコーチの実践

第五章 講師の実践ワーク

講師になる事で自分のパターンに気づく